FAQ

Pertanyaan yang sering ditanyakan

Pusat Bantuan

Ada yang bisa kami bantu?

Silahkan isi kata kunci pencarion mengenai hal yang inin Anda ketahui di kolom pencarian di bawah ini
Pertanyaan Umum

Pertanyaan Terpopuler

Berikut pertanyaan umum yang sering ditanyakan oleh para calon jamaah Umrah

Direct Flight dalam bahasa Indonesia adalah penerbangan langsung, artinya jika paket yang Anda pilih dengan fasilitas direct flight, berarti penerbangan Anda langsung dari Jakarta menuju Jeddah atau Madinah tidak melalui bandara lain dulu. Direct Flight biasanya memakan waktu 9-10 jam perjalanan untuk sampai di bandara Jeddah atau Madinah.

Maskapai Direct Flight untuk Umrah dari Indonesia antara lain : Saudia Airlines, Garuda dan Lion.

Transit Flight artinya perjalanan Anda akan singgah dulu di bandara tertentu tergantung dari maskapai yang dipakai dalam waktu tertentu sebelum lanjut terbang ke bandara tujuan Jeddah atay Madinah. Transit Flight biasanya memakan waktu yang jauh lebih lama dari pada Direct Flight, biasanya 16 jam keatas tergantung dari maskapai dan jadwal penerbangannya dan mungkin bisa lebih dari 24 jam.

Maskapai Transit Flight untuk Umrah dari Indonesia antara lain : Etihad Airways, Qatar Airways, Emirates, Oman Air, Indigo, Air Asia, Scoot, Ethiopean, dll

Tentu saja, bahkan perbedaanya akan sangat jauh sekali karena komponen biaya paling besar dalam perjalanan Umrah adalah tiket pesawat. dan perbedaan harga tiket direct dan transit sangat signifikan serta sesuai dengan waktu dan kenyamanan yang didapat. 

Paspor adalah dokumen resmi yang dikeluarkan oleh pejabat yang berwenang dari suatu negara yang memuat identitas pemegangnya dan berlaku untuk melakukan perjalanan antar negara.

Persyaratan untuk membuat passport ada 3 yaitu:

  1. KTP
  2. Kartu Keluarga
  3. Salah satu dari akta kelahiran atau buku nikah atau ijazah

Pastikan data Anda seperti nama, tanggal lahir dan sebagainya sesuai antara ketiga persyaratan tersebut. 

Anda bisa membuat passport sendiri dengan memakai aplikasi M-Paspor untuk pendaftarannya atau Anda bisa meminta bantuan kami.

Visa adalah dokumen yang menunjukkan bahwa pemerintah negara tujuan sudah menyetujui kedatangan Anda ke negara mereka.

Untuk proses pembuatan Visa sepenuhnya kami yang proses setelah Anda melengkapi dokumen seperti passport dan administrasi paket Umrah.

Anda tidak perlu membawa dokumen identitas seperti KTP atau pun yang lainnya karena sudah diwakili dengan Passport. Dokumen-dokumen yang dibutuhkan akan kami persiapkan dan disatukan dengan passport. Anda bisa membawa kartu debit ATM yang berlogo Visa atau Mastercard agar bisa menarik uang riyal dari mesin ATM di Saudi Arabia.

Butuh Bantuan Lebih Lanjut?

Jangan ragu menghubungi kami untuk bantuan lebih lanjut.

Dengan senang hati kami akan membantu Anda